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第三方物流損壞貨物,完全不能使用,客戶沒有提貨,我方該怎么辦?

發(fā)布時間:2024-03-03 點擊:114
第一、弄清關(guān)于貨物損壞的原因是什么,如果是意外事故可根據(jù)保單和貨運單向保險公司進行索賠。若主要原因是第三方物流自身操作失誤或運輸不當(dāng)?shù)脑?,則由承運方進行賠償。
第二、主動聯(lián)系客戶,跟客戶進行良好的溝通和交流,就貨損與客戶進行磋商。


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