(1)郵政小包產(chǎn)品中沒有不丟包的，中間環(huán)節(jié)多，整個(gè)過程“睜眼瞎”，能看到節(jié)點(diǎn)信息，卻不能查哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，及時(shí)止損，或者追責(zé)，因此更適合走貨值較低的產(chǎn)品。
(2)有些國家不能查妥投，掛號也不行，此時(shí)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，要么關(guān)閉對該國的交易，要么更換物流方式。此外，有些國家延誤嚴(yán)重，丟包率居高不下若無理想解決方案，建議發(fā)往這些國家可以不走郵政小包。
(3)郵政小包時(shí)效長，客戶對到貨時(shí)間感到不確定，從而對物流動態(tài)的咨詢巨增。為了降低這部分客服工作和損耗，可以事先給客戶發(fā)信息，進(jìn)行友情提示強(qiáng)調(diào)平均時(shí)效，或自動發(fā)郵件告訴消費(fèi)者可以在哪個(gè)時(shí)間來詢問，最為合適。
(4)不同的郵政小包，在不同地區(qū)的清關(guān)、時(shí)效上有不同的優(yōu)勢，可以同時(shí)考慮多渠道發(fā)貨。用郵政小包，旺季時(shí)發(fā)件對工作人員而言是很大的“挑戰(zhàn)”，此時(shí)也建議多渠道分流，以及采用更好的物流產(chǎn)品分擔(dān)壓力，降低風(fēng)險(xiǎn)。


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