facebook 公共主頁(yè)就像是一個(gè)數(shù)字門店，創(chuàng)建公共主頁(yè)便可向平臺(tái)上逾 20 億的用戶展示您的業(yè)務(wù)。創(chuàng)建業(yè)務(wù)公共主頁(yè)操作簡(jiǎn)單、無(wú)需花錢，且在桌面端和移動(dòng)端的展示效果俱佳。2/3 的 facebook 用戶表示，他們每周至少會(huì)訪問(wèn)一次地方性商家的公共主頁(yè)。
（一）facebook主頁(yè)有什么功能？
1.及時(shí)向客戶傳遞最新資訊
在業(yè)務(wù)公共主頁(yè)發(fā)帖是向客戶和粉絲傳遞最新業(yè)務(wù)資訊的絕佳方法。建議您提供行業(yè)資訊、產(chǎn)品更新、活動(dòng)通知等內(nèi)容，以保持客戶的興趣和參與度。
2.利用公共主頁(yè)推廣和速推帖拓寬覆蓋面
在公共主頁(yè)粉絲心中樹(shù)立牢固的品牌形象。利用速推帖面向更廣泛的受眾營(yíng)銷，同時(shí)利用行業(yè)資訊、產(chǎn)品更新、活動(dòng)通知等內(nèi)容，保持客戶的興趣和參與度。
3.向用戶宣傳您的商品和服務(wù)
利用專為您的業(yè)務(wù)類別定制的公共主頁(yè)功能提升交易量。這些功能包括安排預(yù)約或預(yù)訂、吸引用戶前往您的網(wǎng)店或捐款頁(yè)面，或者提供您的應(yīng)用或游戲的鏈接以吸引用戶下載。
4.提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)
客戶可通過(guò) messenger 與您開(kāi)展業(yè)務(wù)交流，而您則可以通過(guò)這種熟悉且便捷的溝通方式來(lái)為客戶答疑解惑或排憂解難。
5.發(fā)布空缺職位
在求職者的主要活躍平臺(tái) facebook 發(fā)布招聘帖，尋找符合條件的求職者。免費(fèi)在業(yè)務(wù)公共主頁(yè)發(fā)布招聘信息。
6.分享優(yōu)惠
直接通過(guò) facebook 公共主頁(yè)發(fā)布優(yōu)惠和折扣信息，向用戶推廣特惠和促銷活動(dòng)，借此吸引回頭客、發(fā)掘新客戶。
7.構(gòu)建社群
創(chuàng)建 facebook 小組，加深與客戶的聯(lián)系。您可邀請(qǐng)客戶加入小組、發(fā)起與業(yè)務(wù)相關(guān)的討論、創(chuàng)建活動(dòng)，以及設(shè)置活動(dòng)日歷，有條不紊地開(kāi)展管理工作。
8.推廣活動(dòng)
如果您想舉辦活動(dòng)來(lái)推廣業(yè)務(wù)，發(fā)布 facebook 活動(dòng)是個(gè)不錯(cuò)的宣傳方式。分享關(guān)鍵詳情，提升活動(dòng)參與人數(shù)及門票銷量。
9.在 marketplace 出售商品
將商品和服務(wù)上架至 marketplace，向本地用戶開(kāi)展銷售。采用適合移動(dòng)端的展示方式，方便消費(fèi)者隨時(shí)查看。
（二）如何用facebook主頁(yè)營(yíng)銷？如何提升公眾主頁(yè)的關(guān)注度？可以借鑒以下創(chuàng)意技巧
1.利用吸睛力十足的圖片將公共主頁(yè)訪客轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻?br>利用照片和視頻宣傳最新商品和服務(wù)，發(fā)掘新客戶。借鑒以下創(chuàng)意最佳實(shí)踐，獲得更出色的營(yíng)銷成效。
2.優(yōu)先考慮移動(dòng)端體驗(yàn)
在業(yè)務(wù)公共主頁(yè)發(fā)布照片或視頻之前，應(yīng)先在自己的智能手機(jī)上測(cè)試展示效果，確保主要拍攝對(duì)象鮮明突出。
3.內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了
拍攝優(yōu)質(zhì)內(nèi)容往往并不需要復(fù)雜的道具和場(chǎng)景。相反，最簡(jiǎn)潔的圖片往往效果最好，例如對(duì)獨(dú)特材質(zhì)的特寫或展現(xiàn)您的服務(wù)使用情形的短片等。
4.布局靈活多變
擺放拍攝對(duì)象時(shí)，采用有趣的布局方式能讓您的照片或視頻脫穎而出。試試從上方拍攝，或者調(diào)整鏡頭與拍攝對(duì)象之間的距離。
5.打造吸睛焦點(diǎn)
布置場(chǎng)景時(shí)，不論拍攝的是一組產(chǎn)品還是店面，均應(yīng)將拍攝對(duì)象置于顯著位置，以制造吸睛焦點(diǎn)。
（三）facebook主頁(yè)營(yíng)銷智能工具有什么用？
salesmartly是一款針對(duì)中國(guó)出?？腿旱莫?dú)立站工具，包含在線聊天、客服中心、營(yíng)銷自動(dòng)化、營(yíng)銷數(shù)據(jù)洞察四大模塊，將新客訂閱、在線銷售、二次營(yíng)銷打通，全面提升獨(dú)立站客戶的轉(zhuǎn)化率。統(tǒng)計(jì)表明，使用的商家平均客訴率降低50%，收入增加30%，客服效率提升100%，商家運(yùn)營(yíng)成本降低40%。salesmartly圍繞“咨詢”、“銷售”兩大場(chǎng)景提供核心服務(wù)。
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