在速賣通上開店的用戶比較多，并且流量也是非常大的，不管是賣家還是買家都會(huì)遇到一系列的問題，這時(shí)候需要聯(lián)系客服進(jìn)行解決，但是速賣通客服電話是多少了?下面一起來了解清楚。
目前來講，速賣通是沒有客服電話的，只能經(jīng)過線上與客服溝通。
所以，各位有疑問，只能經(jīng)過人工客服轉(zhuǎn)接處置。
速賣通客服有兩類，小何在線和人工客服，下面就來分開聊聊這兩種客服，便當(dāng)大家去選擇問題來咨詢。
如何聯(lián)系客服：
一、運(yùn)用小何在線，在速賣通登陸后，我的速賣通-產(chǎn)品管理、買賣、站內(nèi)信、賬號(hào)設(shè)置等一切模塊的下都會(huì)呈現(xiàn)小何在線入口，你能夠直接問，它會(huì)依據(jù)你的問題引薦適宜的答案。
各位商家能夠小何在線上方的公告和引薦問題里看看，近期賣家們關(guān)注的重點(diǎn)問題。
二、人工客服，假如小何無(wú)法答復(fù)你的疑問，能夠在小何右側(cè)選擇連線人工客服，然后寫下你要問的問題，就會(huì)進(jìn)入這個(gè)頁(yè)面。
當(dāng)然在發(fā)問人工客服時(shí)，一定要明晰精確的說出你的疑問，以便客服及時(shí)為你解答，在想問題之前，最好理清思緒、速賣通人工客服是全天在線的智能解答，但是普通能聯(lián)絡(luò)到人工客服的時(shí)間是上午9點(diǎn)至下午5.30點(diǎn)，在這個(gè)時(shí)間段是他們工作集中的時(shí)段，超越這個(gè)時(shí)間可能就不容易及時(shí)回復(fù)你的問題。
所以，大家想要聯(lián)絡(luò)客服，只能經(jīng)過在線效勞，沒有電話業(yè)務(wù)，假設(shè)你有問題，就把本人想問的問題全部整理好，確保對(duì)方可以明白你的意義，這樣也便當(dāng)她們來做解答，當(dāng)然，有些問題，你能夠直接看小何在線，例如商家初期會(huì)問到的常見問題，這個(gè)都有相應(yīng)的答案。
防止，你在轉(zhuǎn)接人工客服，有可能還需求排隊(duì)等候，所以，盡量多看看同期商家經(jīng)常問的問題里有沒有你想曉得的，假如有，能夠直接解答你的疑問，找出來查看很便當(dāng)，也會(huì)糜費(fèi)你太多的時(shí)間。
通過以上介紹，我們了解到速賣通平臺(tái)上是沒有客服電話的，只能通過在線與客服進(jìn)行聯(lián)系，所以如若需要聯(lián)系客服可以轉(zhuǎn)接人工客服進(jìn)行處置。


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