商戶(hù)必須提早儲(chǔ)存一定數(shù)量的貨品到海外倉(cāng);當(dāng)國(guó)外客戶(hù)提交訂單選購(gòu)后,海外倉(cāng)可以在第一時(shí)間回應(yīng)送貨要求,進(jìn)而完成本土化派送服務(wù),減少跨境電商運(yùn)送的時(shí)間,提高派送效率,節(jié)省運(yùn)費(fèi)成本。
什么叫wish express?
wishexpress是單獨(dú)產(chǎn)品派送單獨(dú)國(guó)家的解決方案,是wish平臺(tái)發(fā)布的致力于適用平臺(tái)商戶(hù)進(jìn)行海外倉(cāng)業(yè)務(wù)流程的一種派送方式。與其說(shuō)是wish express是wish平臺(tái)的一個(gè)產(chǎn)品、一種派送方式,倒不如說(shuō)是平臺(tái)與商戶(hù)攜手并肩搭建的物流配送服務(wù)保障。
商戶(hù)要是進(jìn)行了海外倉(cāng)業(yè)務(wù)流程,就可以輕松添加wish express,得到平臺(tái)提供的一系列政策支持,助推市場(chǎng)開(kāi)拓。
wish express的考核標(biāo)準(zhǔn)
為確保wish express的貨運(yùn)物流品質(zhì),為顧客提供更高品質(zhì)的購(gòu)物感受,wish對(duì)wish express設(shè)定了2項(xiàng)指標(biāo)值規(guī)定:
延遲時(shí)間抵達(dá)率<5%
預(yù)履行撤銷(xiāo)率<5%
「延遲時(shí)間抵達(dá)率」考評(píng)未在要求時(shí)間內(nèi)進(jìn)行妥投wish express訂單占比,分成「產(chǎn)品延遲時(shí)抵達(dá)率」和「店鋪延時(shí)抵達(dá)率」:
產(chǎn)品延時(shí)抵達(dá)率=某wish express產(chǎn)品未在1個(gè)星期內(nèi)按時(shí)妥投的訂單總數(shù)÷在這里個(gè)星期內(nèi)該wish express產(chǎn)品的訂單總產(chǎn)量
店面延時(shí)抵達(dá)率=未在1個(gè)星期內(nèi)按時(shí)妥投的店鋪wish express訂單總數(shù)÷在這里個(gè)星期內(nèi)店鋪wish express訂單總產(chǎn)量
「預(yù)履行撤銷(xiāo)率」考評(píng)商戶(hù)主動(dòng)撤銷(xiāo)訂單的占比,也分成「產(chǎn)品預(yù)履行撤銷(xiāo)率」和「店面預(yù)履行撤銷(xiāo)率」:
產(chǎn)品預(yù)履行撤銷(xiāo)率=某wish express產(chǎn)品在1個(gè)星期內(nèi)被商戶(hù)主動(dòng)撤銷(xiāo)的訂單總數(shù)÷在這里個(gè)星期內(nèi)該wish express產(chǎn)品的訂單總產(chǎn)量
店面預(yù)履行撤銷(xiāo)率=在1個(gè)星期內(nèi)被商戶(hù)主動(dòng)撤銷(xiāo)的店鋪wish express訂單總數(shù)÷在這里個(gè)星期內(nèi)店鋪wish express訂單總產(chǎn)量
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