做電商行業(yè)的想必都有接觸過聯(lián)邦快遞，它對于推動跨境電商行業(yè)的發(fā)展起著重要的作用。
商家在與聯(lián)邦快遞進(jìn)行物流合作時，一定要提前了解聯(lián)邦快遞電商服務(wù)條款喝條件，這樣才能夠推動合作的順利進(jìn)行，同時最大程度的維護(hù)好自己的利益。
1.代理問題
商家一旦和聯(lián)邦快遞達(dá)成合作，激活相應(yīng)的賬戶使用其可提供的任何服務(wù)，那么就授予了聯(lián)邦快遞相應(yīng)的權(quán)力，即聯(lián)邦快遞可以自行的選擇有執(zhí)照的清關(guān)代理人進(jìn)行海關(guān)和稅務(wù)機(jī)關(guān)相應(yīng)的處理工作。同時，聯(lián)邦快遞還享有共享客戶即產(chǎn)品信息的權(quán)力，但這些信息僅包括國際處理和運(yùn)輸相關(guān)所需信息。
2.貨物檢查
一旦達(dá)成合作，聯(lián)邦快遞享有打開產(chǎn)品包裹或托運(yùn)貨物進(jìn)行檢查的權(quán)力，并且不需要對商家另行通知。一旦產(chǎn)品不符合相關(guān)的規(guī)定，聯(lián)邦快遞可以直接拒絕對貨物進(jìn)行處理，并且對這些不符合規(guī)定的貨物不承擔(dān)任何責(zé)任。
3.損失、賠償相關(guān)問題
聯(lián)邦快遞運(yùn)輸?shù)乃胸浳锒际窃谟邢挢?zé)任的基礎(chǔ)上進(jìn)行貨物運(yùn)輸?shù)?，在這樣的情況下聯(lián)邦快遞運(yùn)輸任何貨物一旦出現(xiàn)問題，每個包裹賠償金額都不超過66美元。這個66美元賠償金額的限額包含貨物部分、或者全部丟失的賠償金額。
4.索賠
聯(lián)邦快遞對于索賠相關(guān)問題也有明確的標(biāo)準(zhǔn)，首先能夠提出索賠的只有客戶本人，并且還是在使用聯(lián)邦快遞電商保準(zhǔn)服務(wù)條款的前提下，如果客戶選擇的是易輕便服務(wù)的運(yùn)送條款是沒有提出索賠的權(quán)力的。
當(dāng)然如果一定要提出索賠，可以在聯(lián)邦快遞應(yīng)交付貨物起30天內(nèi)以書面形式進(jìn)行索賠通知，聯(lián)邦快遞會對責(zé)任進(jìn)行一系列調(diào)查，最終做出答復(fù)，否則貨物的丟失、損壞等聯(lián)邦快遞是沒有義務(wù)賠付的。
以上簡要的介紹了一些使用聯(lián)邦快遞條款是需要注意的問題，當(dāng)然還有其他許多需要商家使用時要謹(jǐn)慎注意的地方，感興趣的話可以搜索相關(guān)的信息詳細(xì)的看看。


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