ebay平臺(tái)是國(guó)外比較成熟也是比較知名的跨境電商平臺(tái)了,有許多的買家選擇在這個(gè)平臺(tái)購(gòu)物,平臺(tái)這個(gè)平臺(tái)的購(gòu)物體驗(yàn)比較好,基本是很重視買家的購(gòu)物體驗(yàn)的,退貨以及退款的政策也是十分的人性化的,并且這個(gè)平臺(tái)的產(chǎn)品性價(jià)比還是很高的對(duì)比其他的電商平臺(tái),今天主要來講下ebay平臺(tái)退貨錢怎么回來。
在ebay平臺(tái)上面,如果買家購(gòu)買了產(chǎn)品然后由不想要了,或者是產(chǎn)品有一些質(zhì)量的問題不太滿意,那么這種情況下的話買家是可以申請(qǐng)退貨的,那么有許多買家有一個(gè)疑問,錢退回到哪里了。
一般情況下,平臺(tái)在處理完買家的退貨之后,確定產(chǎn)品已經(jīng)退回的情況下,平臺(tái)會(huì)將錢原路返回到買家的賬戶中的,也就是說,你是用什么方式來支付的,那么錢就會(huì)退戶到你支付的渠道中,比如買家購(gòu)買的時(shí)候是通過信用卡支付的,那么退款就是退到買家之前支付的信用卡當(dāng)中,如果是用的papal支付的,那么就是退款到papal賬戶。
另外一個(gè)錢多久可以收到呢,一般情況下,當(dāng)已經(jīng)將貨物退回給賣家之后,賣家收到呢并且檢查后就會(huì)退款給買家,平臺(tái)規(guī)定是需要3-5天內(nèi)退款給買家的,如果是papal支付的情況下。
另外如果賣家不需要買家來將產(chǎn)品退回的情況下,這種情況退款會(huì)更加的快,因?yàn)橘u家不用等到收到貨物之后再給買家退款,所以一般情況下1-2天內(nèi)會(huì)給買家進(jìn)行退款。
所以總體來說,ebay的退款還是比較人性化的,買家在購(gòu)物的時(shí)候要記住自己是用的什么方式付款的,或者是后面如果要退貨退款的話,檢查下自己需要退貨的訂單,查看自己當(dāng)時(shí)是用的什么渠道來付款的,然后等到退貨之后,也關(guān)注下自己的同渠道賬戶的信息,一般情況下會(huì)有信息的提醒,還是十分方便的。
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